ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振替、電子マネー（到着時）よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
（一括払いのみ申し受けます）
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※業者はヤマト運輸を使用します。
※代金引換手数料は一律350円(税込:385円)です。
(商品代金が5,000円(税別)以上は代金引換手数料無料)

配送・送料について

配送について
ヤマト運輸にて、お届けします。
※代引き、クレジット決済(ご注文時)、クレジット決済（到着時）電子マネー決済（到着時）は、ご注文完了後、1週間以内に商品の方は発送させて頂きます。
※銀行振込、郵便振替の場合は入金確認後1週間以内に発送させて頂きます。 ※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中（8時～12時）
  • 12時～14時
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～20時
  • 19時～21時
送料について
全国一律750円（税込825円）となります。

商品の返品交換について

お届けした商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合、初期不良の場合は商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後７日以内にお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から1週間以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換
    • 　　　　　　　　　　　　　　　　
  • 　※返品、交換ができるか迷われるときはお問合せ下さい。

プライバシーポリシー

フリーゼは、個人情報保護の重要性を認識し個人情報を正確かつ誠実に取り扱い外部に漏らす事のない様に徹底しております。

　　　　　　　　　　　　　　

(1) 個人情報保護の重要性を認識し 個人情報への安全対策、予防措置を講じます。

　　　　　　　　　　　　　　

(2)事件等で警察機関より個人情報の提供を求められた場合速やかに提供いたします。

　　　　　　　　　　　　

大切なお客様の個人情報です。保護に厳守致しますのでご安心下さい。